Брянские управляющие компании оперативно реагируют на обращения жильцов в мессенджере МАХ

---

Жители Брянска теперь могут сообщать о проблемах в своих домах напрямую в управляющие компании через мессенджер МАХ.

Как сообщили РИА «Стрела» в региональной ГЖИ, организации, занимающиеся обслуживанием многоквартирных зданий, рассматривают обращения жильцов, отправленные в виде текстовых сообщений.

Журналистам издания предоставили примеры нескольких управляющих компаний, демонстрирующих оперативную обработку запросов жильцов. В частности, в Брянске наиболее быстро реагировали на обращения в МАХ следующие УК: «Комфортная среда», «Регион», «Гарант Комфорт» и ООО «БКК». Представители этих компаний уточняли детали возникших ситуаций и выполняли необходимые действия.

По словам заместителя начальника ГЖИ Брянской области Оксаны Калининой, активное использование чатов с жителями практикуется не только в областном центре, но и в различных районах региона. Например, в Сураже УК «Сервис», а в Брянском районе УК «Озерная» также взаимодействуют с жителями через мессенджер МАХ. Чаще всего вопросы касаются уборки придомовых территорий. Кроме того, в мессенджере МАХ управляющие компании публикуют важную информацию, такую как контактные данные и номера телефонов, а также поздравляют жильцов с праздничными датами. Указанные и другие управляющие компании оперативно реагируют на запросы владельцев квартир, стремясь повысить комфорт их проживания.

Источник: РИА Стрела