В Брянске стартовала работа колл-центра по сбору обращений на прямую линию Губернатора

---

Двадцатого ноября глава Брянской области, Александр Богомаз, проведет прямую линию с жителями региона, начало которой запланировано на 17:00.

С сегодняшнего дня, 13 ноября, открыт сбор вопросов от населения через единый координационный центр. Принимают обращения волонтеры из Центра поддержки добровольчества и общественных инициатив на базе областного учреждения «Брянский объединенный ресурс» ежедневно с 10 утра до 7 вечера до 20 ноября включительно.

В «Доме волонтера» посменно трудятся группы операторов по 10 человек, прошедшие предварительную подготовку. С момента открытия линии приема звонков наблюдается высокая активность граждан. Волонтеры фиксируют личные данные звонящих (ФИО), место проживания и содержание вопроса. Обязательным условием является получение контактной информации для обратной связи. В настоящее время наиболее актуальные темы обращений касаются сфер здравоохранения, образования и жилищно-коммунального хозяйства.

Для того чтобы задать вопрос, можно позвонить по номерам: 8-991-214-27-02, (4832)772-702. Помимо этого, граждане могут направлять свои вопросы по электронной почте на адрес voprosglave@bryanskobl.ru, с обязательной пометкой «Вопрос Губернатору», указав свои контактные данные (ФИО, адрес и номер телефона) для получения ответа.

Также жители Брянской области могут отправить вопрос через Telegram-канал «Брянская область. Оперативно», официальную группу «Брянская область» в социальной сети «ВКонтакте» и через форму обратной связи на портале Госуслуг с пометкой «Вопрос Губернатору». Дополнительно, на шести площадках будет организована работа «Открытого микрофона».

Источник: РИА Стрела