В приложении «Госуслуги. Дом» можно сообщить про неубранный снег во дворе

---

В приложении «Госуслуги. Дом» теперь доступен новый функционал, позволяющий оперативно сообщать о проблемах, связанных с уборкой снега, наледи и сосулек.

Граждане имеют возможность отправлять обращения как управляющим компаниям, так и муниципалитетам или владельцам коммерческих зданий, ориентируясь на разграничение зон ответственности.

Процесс подачи заявки включает в себя аутентификацию через портал «Госуслуги», выбор соответствующего объекта недвижимости и детальное изложение сути проблемы, подкреплённое фотоматериалами. Для ускорения решения вопроса предусмотрена опция коллективного обращения, когда жильцы могут объединить свои усилия, сформировав единую заявку.

Приложение также предоставляет информацию о предполагаемых сроках рассмотрения обращений, оповещает о принятых решениях и даёт возможность оценить качество работы служб, ответственных за устранение неполадок. В случае, если проблема не будет решена в установленные сроки, жильцы имеют право обратиться в жилищную инспекцию для осуществления дополнительного контроля.

Источник: РИА Стрела